Відповідь надає завідувач сектору звернень громадян та доступу до публічної інформації Управління Держпраці в області Олеся Ломовцева.

 Як оформити письмове звернення до Управління?

Право на звернення  до органів державної влади, органів місцевого самоврядування та посадових і службових осіб цих органів має кожен громадянин, який хоче відновити свої порушені права, або взяти участь  в державному управлінні, у вирішенні державних і суспільних справ, можливістю активного впливу громадянина на діяльність органів державної влади та місцевого самоврядування.

До оформлення звернень згідно Закону України «Про звернення громадян» (далі – Закон)  існують деякі вимоги, без дотримання яких звернення повертається заявникові з відповідними роз’ясненнями не пізніше як через 10 днів від дня його надходження у випадку :

Якщо в письмовому зверненні не зазначено місце проживання чи немає підпису автора, то таке звернення вважається анонімним і не підлягає розгляду.

Повторні звернення одним і тим же органом від одного і того ж громадянина з одного і того ж питання, якщо перше вирішено по суті, а також  звернення осіб, визнаних судом недієздатними також не розглядаються.

Громадянин має право написати письмове звернення, яке можна надіслати поштою або передати до відповідного органу, установи особисто чи через уповноважену ним особу, якщо ці повноваження оформлені відповідно до чинного законодавства.

Звернення може бути подано як окремою особою (індивідуальне), так і групою осіб (колективне). В колективних зверненнях обов’язково усі автори мають зазначати свої прізвище, ім’я, по-батькові та поставити свої підписи.

В зверненні мають бути зазначені :

• прізвище, ім’я, по батькові, місце проживання громадянина;
• суть порушеного питання, зауваження, пропозиції, заяви чи скарги, прохання чи вимоги;
• підпис заявника (заявників) із зазначенням дати.

Також існує такий вид звернень як електронні, в яких повинна бути зазначена електронна поштова адреса, на яку заявник прагне отримати відповідь, або інші засоби зв’язку з ним. При цьому в такому зверненні не вимагається наявність електронного підпису.

Нижче можна переглянути зразок оформлення письмового звернення до Управління Держпраці у Кіровоградській області.

                                                                              Начальнику Управління Держпраці

                                                                 у Кіровоградській області

                                                       Подорожному С.М.

                                                                             від (повністю П.І.Б.)____________

                                                      домашня адреса :

                                                                              вулиця_______________________

                                                                               місто_________________________

                                                                               індекс________________________

                                                                             тел.(дом., моб.)________________

СКАРГА (ЗАЯВА)

В ЗАЯВІ НЕОБХІДНО ВКАЗАТИ :

• Місце роботи, адреса підприємства, контактний телефон, П.І.Б. керівника
• Суть порушення у зверненні ;
• Мету звернення і очікуваний результат розгляду звернення;
• Перелік документів (або копій документів), якщо ви додаєте їх до листа;
• для розгляду електронного звернення електронний підпис не вимагається. 

           Дата                                                                                        Підпис